高科技LBS定位·O2O智能模式
三玖驾到搭载实时GPS定位系统,为用户提供全程可视化的安全保障。
主要功能:
实时位置查看:用户可通过小程序实时查看车辆当前位置
行车轨迹追踪:全程行驶路线可查,透明可见
车速实时监控:用户可随时了解车辆行驶速度
司机状态查看:了解司机当前服务状态
异常自动预警:行程异常时系统自动触发安全预警
此外,三玖驾到通过高科技的LBS定位和移动互联网大数据技术,实现了在线叫代驾的O2O智能模式。平台以GPS卫星定位系统、光纤数字电话通讯系统为技术基础,配备智能派单系统,根据用户位置、需求和司机位置、状态等因素自动匹配。
三玖驾到司机平均驾龄超5年。上岗前完成系统化培训,涵盖车辆应急处理(如爆胎、亏电救援)、商务礼仪、客户沟通技巧等。服务过程中做到不闲聊、不绕路、不推销。
三玖驾到承诺为每一次服务提供300万保险保障、双证严选司机、GPS全程可追溯。7×24小时客服在线,平均30秒响应。行程结束后48小时内售后跟进。
三玖驾到坚持收费公开透明,无起步价外乱加价、中途加价等隐形消费。用户下单前可通过小程序或客服提前确认收费明细。免费等候时间为10分钟,超出后按标准计费。
司机接单后主动核验车辆状况、提醒乘客系好安全带;行车中严格遵守交通规则,杜绝急加速、急刹车等危险操作;服务全程GPS实时追踪;行程结束后如有问题可联系客服处理。
三玖驾到为每一次代驾服务均投保300万高额综合责任险。一旦发生意外,专属理赔专员将在1小时内响应对接,无需用户垫付任何费用。服务全程由保险公司实时承保。
三玖驾到的代驾司机均需通过“3年以上驾龄+无重大事故记录+无酒驾毒驾前科”三重硬性筛选。司机平均驾龄超5年,不仅熟悉轿车、SUV、MPV等常见车型,更精通手动挡、豪华车、新能源汽车等特殊车型。上岗前需完成车辆应急处理、商务礼仪、客户沟通等系统化培训。