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关于我们
公司概况
公司全称： 长沙三玖驾到汽车服务有限公司
品牌名称： 三玖驾到
成立时间： 2021年2月7日
总部所在地： 湖南省长沙市雨花区左家塘街道车站南路384号
核心业务： 依托LBS定位与大数据技术，提供全场景科技代驾服务
三玖驾到是一家突破传统的汽车代驾技术服务公司，通过高科技的LBS定位和移动互联网大数据技术，实现了在线叫代驾的O2O智能模式，立足于长沙本地市场。公司自成立以来，始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。
在主营业务方面，三玖驾到提供酒后代驾、商务代驾、长途代驾、旅游代驾四大核心服务，并同步开展车辆维修保养代驾、4S店移车、二手车行调送等配套业务。公司在深耕代驾服务的同时，拓展汽车年检等领域，致力于在其他未列明商务服务业领域实现稳步发展。
在服务保障方面，三玖驾到为每一次代驾服务均投保300万高额综合责任险，覆盖车辆损失、第三者人身伤亡及财产损失、司乘人员意外等全场景风险。所有代驾司机均需通过“3年以上驾龄+无重大事故记录+无酒驾毒驾前科”三重硬性筛选，且需持有代驾资格证和网约车驾驶员证双证上岗。司机平均驾龄超过5年，熟悉轿车、SUV、MPV等常见车型，同时精通手动挡、豪华车、新能源汽车等特殊车型的驾驶技巧。
公司配备7×24小时专属客服团队，用户可通过电话、小程序客服、微信公众号三种渠道联系，平均响应时间不超过30秒。行程结束后48小时内，客服将持续跟进解决用户问题。
经过几年的发展，三玖驾到已经成长为一家在行业具有一定影响力的企业。公司坚持自主招募、自主培训、自主管理的直营模式，没有中间转包加价环节，致力于为广大用户提供安全、便捷、专业的代驾服务体验。
核心数据速览
保险保障：300万高额综合责任险
司机平均驾龄：5年以上
客服响应时间：平均不超过30秒
售后跟进：48小时内响应
服务场景：酒后代驾、商务代驾、旅游代驾、维修代驾等
覆盖范围：长沙本地市场，承接全国跨城代驾订单
常见问答
三玖驾到的平台有哪些技术支撑？
＋ －三玖驾到以GPS卫星定位系统、光纤数字电话通讯系统为技术基础，指挥中心拥有调度、指挥控制大屏和全智能数字化指挥平台。平台采用智能派单系统，根据用户位置、需求和司机位置、状态等因素自动匹配。搭载实时GPS定位系统，支持行程轨迹追踪与异常预警。
三玖驾到对司机有哪些培训？
＋ －司机上岗前需完成系统化专业培训，内容涵盖车辆应急处理、商务礼仪、客户沟通技巧等。服务过程中做到不闲聊、不绕路、不推销。在岗期间定期强化安全驾驶意识培训与考核。
三玖驾到的平台管理模式是怎样的？
＋ －三玖驾到采用一体化自营服务供应链，代驾司机、客服团队、调度中心等核心服务环节全部自主运营管理，没有中间转包加价环节。企业搭建专业客服、调度、售后三支专项服务团队，业务覆盖长沙全域，同时承接全国跨省长途代驾服务。
三玖驾到的司机需要准备哪些设备？
＋ －司机需缴纳装备费用，包含头盔、马甲、工作证、发光工牌、座椅套、后备箱垫等。同时需要自备折叠电动车。
三玖驾到的司机加盟流程是怎样的？
＋ －司机携带有效驾照和身份证到公司办理手续，经过培训和路考后，符合要求的司机当天即可上岗（周一到周五上午10:00以后面谈）。流程简洁高效，不会设置多余门槛。
加入三玖驾到需要什么条件？
＋ －三玖驾到要求意向司机驾龄满三年、无犯罪记录，熟悉自动挡和手动挡操作。年龄要求22-55周岁。司机携带有效驾照和身份证即可到公司办理手续。